GRANDOORについて
心を野に放とう
GRANDOORは福岡県糸島市発のアウトドアブランド
美しい自然に囲まれたこの地で、自然ともっと身近に感じ、外遊びを楽しむためのアウトドアグッズの製品開発を行っています。
お客様にアウトドアを通じて心を開放して豊かな時を過ごしてほしいという思いで商品を作っています。
心を豊かにできる商品が作りたい
GRANDOORというブランド名には
GRAND：壮大で遠大な
DOOR：自然とつなぐドア
という意味を込めて作りました
雄大な自然をもっと身近に感じ、楽しんでほしい。そのきっかけになるような商品を作っていきたい。
そういった思いでGRANDOORの商品は作られています。
アウトドアを楽しんで頂き、自然との一体感を全身で感じ、心が軽くなり、豊かな気持ちをなってもらえると嬉しいです。
使うのが楽しくなるような商品を通じて多くの方にキャンプ、アウトドアへ行きたくなるようになってもらいたいです。
アウトドアを もっと身軽に、もっと身近に
「週末は天気が良さそうなので皆でキャンプ行こう！」
そう聞くときっと多くの方の胸は躍ることでしょう。
そんな非日常体験を楽しめるようにマルチグリドルパン、アイスジャグ、薪割り板、スモーカーセット等、これさえあればすぐにアウトドアで楽しめるような商品を多くそろえています。
キャンプという忘れられない体験の一助に商品作りを通じてなりたいと思っています。
ヒット商品多数
アマゾンで販売から8分で1,000個完売した大人気マルチグリドルパンはGRANDOORの看板商品として大人気です。
他にも、アイスジャグ、薪割り板、スモークポッド等アマゾンでベストセラーとなっている商品も多いです。
GRANDOORの商品作りに対するこだわり
GRANDOORは設計から自社で行っています。
アウトドア好きの皆様から定期的にアンケートやインタビューを行い使い勝手が良く機能的なミニマルデザインの商品設計を行っています。
工程管理を徹底して行っています
GRANDOORの強みは製品の作りこみだと自負しています。
製造工程の管理、改善をすることで品質を落とさずに安価な製品を作ることができます。
提携工場の管理を徹底することで安心してお客様に購入頂ける製品を作っています。
永くお付き合い頂きたいので
GRANDOOR商品を購入頂いた方とは、長くお付き合いさせて頂きたいので購入者限定イベントや企画を通じて、より関係性が深くなれるように尽力します。
カスタマーサポートを置き、商品に対する質問や不安にすぐ対応できるようにしています。
GRANDOOR ３つの約束
GRANDOORで商品をご購入頂いた方には以下の3つをお約束します
1．お値打ちで満足度の高い商品を作り続けます
キャンプがブームになるにつれ、キャンプ用品も高級路線が進んでいますが、GRANDOORのグッズは、キャンプを好きになってもらいたいので、気軽に購入頂けるグッズの開発を行っています。
使ってみて感じる品質の良さとそれに見合った価格に一切妥協は致しません。
2．お客さんとの関係を大切にします
せっかくご縁がありGRANDOORの製品を購入頂いたお客様に対して、末永くお付き合いいただけるようにできる限りのサービスをさせて頂きます。
お客様専用LINEでのキャンペーンやお客様限定の特別イベント等GRANDOORを購入してよかったと思っていただけるよう精一杯尽力致します。
特に公式LINEではお客様との交流を目的としてオリジナル企画や情報を発信しています。
3．購入から180日間の保証を行います
製品に満足頂きたいのでもし商品に不備があった場合やお使いの際に故障等が起きた際にはご購入から180日間は返品交換保障を実施させていただきます。
お客様専用の窓口からご連絡いただければ専用スタッフが対応させていただきます。
オンライン店舗のみで販売している当社の製品をより身近に、より多くの方へ安心して使っていただきたいので保証もしっかり対応させていただきます。
最後に
アウトドアグッズを通じてお客様に自然をより身近に感じてもらいたい
これからもGRANDOORではお客様に寄り添った商品開発、販売した後のサポートを重視していきます。
Twitter、公式LINEを通じてお客様と交流、意見交換の機会を多く作り、それらを活かして商品開発を進めてまいります。
より多くの方に喜んでもらいたい
たくさんの方に喜んでいただけるよう高品質で機能的な商品を展開していきたいと思っています。
お客様の意見を真摯に受け止めて改善や商品開発に活かしていきます。
御購入はアマゾンで
当社の販売は現時点でアマゾンのみとしています。
理由は物流の効率化とお届けする時間を早くしたいという考えからアマゾンでの販売、配送が最適と考えています。
運営会社
| 商号 | 合同会社イマチュウ |
| 本社所在地 | 〒819-1107 福岡県糸島市波多江駅北3丁目12-1 |
| TEL | 050-3569-9121 |
| 創業 | 2016年9月 |
| 資本金 | 5,000,000円 |
| 代表者 | 村林勇紀 |
| 事業概要 | アウトドア用品の企画・販売 海外輸出入事業 |